Políticas de Entrega, Troca, Devolução e Reembolso
Política de entrega
Utilizamos múltiplos serviços de entrega, assim o tempo de recebimento pode variar de acordo com a regiao do cliente.
Em geral, o frete ocorre entre 15 a 20 dias úteis, e realizado através dos correios.
Recomendamos que verifique o status do seu pedido.
Caso a entrega não seja concuída, haverá duas tentaivas em seguida.
O produto retornará para o distribuidos caso as tentativas de entrega falhem.
Política de Troca, Devolução e Reenbolso
Você pode trocar os produtor físicos adquiridos até 15 dias após recebê-los ou devolver os intens em até 5 dias após a entrega, desde que o produto esteja etiquetado, com todos os acessórios e não tenha sido utilizado.
Contate-nos através de nossos canais de atendimento para que possamos organizar a troca e devolução.
Reembolso:
Em até 10 dias será encaminhado o pedido de reembolso (decorrente de devolução) no cartão de crédito ou em conta corrente com mesma titularidade.
A disponibilização do valor ocorrerá de acordo com as regras da administração do cartão ou bando do cliente.